18+Licens: Spillemyndigheden (J.nr. 25-502062)Spil ansvarligt
Casino House logo

Opdateret

Ansvarlig spilomgang

Spil skal være underholdning – ikke en indtægtskilde

Vi vil gerne sige det ligeud: spil koster penge. Det er prisen for spændingen, ligesom en biografbillet eller en middag ude. Sådan bør du tænke på det hos os. Spil aldrig for penge, du skal bruge til husleje, regninger eller mad, og lad aldrig et tab få dig til at satse mere for at 'vinde det tilbage'.

Casino House drives af SKG Limited og har tilladelse fra Spillemyndigheden (J.nr. 25-502062). Det forpligter os til at tage spillerbeskyttelse alvorligt. Du skal være fyldt 18 år for at oprette en konto og spille hos os, og vi kan til enhver tid bede om dokumentation for din alder og identitet. Du logger ind med MitID, og vi tillader kun én konto pr. person.

Dine værktøjer: sådan tager du styringen

Du behøver ikke vente på, at noget går galt. Brug værktøjerne fra start, mens du stadig har overblik. Vores indbyggede muligheder omfatter:

  • Indbetalingsgrænser – sæt et maksimum pr. dag, uge eller måned. Husk, at den mindste indbetaling hos os er 50 kr.
  • Tabsgrænser – bestem, hvor meget du højst vil tabe i en given periode.
  • Sessionsgrænser og tidspåmindelser – få besked om, hvor længe du har spillet, så tiden ikke løber fra dig.
  • Pause – luk for din adgang i en kortere periode, hvis du har brug for at trække vejret.
  • Selvudelukkelse – spær din konto for en længere periode eller permanent. Her er Spillemyndigheden og ROFUS en del af billedet, så udelukkelsen gælder på tværs af danske spiloperatører.

Du kan sætte grænserne selv under din konto. Vil du have hjælp til det, så skriv til os på kontaktsiden. Bemærk: Sænker du en grænse, træder det i kraft med det samme; vil du hæve den, gælder der en betænkningstid.

Få hjælp i Danmark

Du står ikke alene, og hjælpen er gratis og fortrolig. StopSpillet er den danske hjælpelinje for spilleproblemer: ring på 70 22 28 25 eller besøg stopspillet.dk. Her kan du få rådgivning, både som spiller og som pårørende.

Hører du til dem, der bekymrer sig for en anden, så gælder det samme: tag kontakt. Og vil du vide, hvordan vi behandler dine oplysninger i forbindelse med spilbeskyttelse, kan du læse mere i vores privatlivspolitik.

Hurtig selvtest: fem ærlige spørgsmål

Tag et øjeblik og svar for dig selv. Ingen andre læser med.

  1. Har du brugt flere penge eller mere tid på spil, end du havde råd til eller lyst til?
  2. Har du forsøgt at skære ned uden held?
  3. Spiller du for at flygte fra stress, ensomhed eller dårligt humør?
  4. Har andre udtrykt bekymring for dit spil?
  5. Føler du dig skyldig efter en session?

Svarer du ja til bare ét af dem, så kig på dine grænser nu. Svarer du ja til flere, så hold en pause eller udeluk dig selv, og tal med nogen om det.

Advarselstegn: hvornår er det ved at skride?

Problemer melder sig sjældent med et brag. Oftest kommer de snigende. Kender du nogle af disse tegn?

  • Du spiller for mere, end du havde planlagt, eller i længere tid end tænkt.
  • Du jagter tab ved at sætte højere beløb.
  • Du låner penge eller sælger ting for at kunne spille.
  • Du lyver over for dine nærmeste om, hvor meget du spiller.
  • Du bliver irritabel, urolig eller nedtrykt, når du ikke spiller.
  • Spil fylder så meget i dine tanker, at job, skole eller familie lider under det.

Genkender du flere af punkterne, er det et signal om at stoppe op – ikke noget at skamme sig over.

FAQ

Hvor gammel skal jeg være for at spille hos Casino House?

Du skal være mindst 18 år. Vi kan til enhver tid bede om dokumentation for din alder og identitet, og konti oprettet af mindreårige lukkes.

Kan jeg selv sætte en indbetalingsgrænse?

Ja. Du kan sætte grænser for indbetaling og tab samt for spilletid via din konto. Strammer du en grænse, gælder den med det samme. Hæver du den, er der en betænkningstid.

Hvad er forskellen på pause og selvudelukkelse?

En pause er midlertidig og giver dig tid til at overveje dit spil. Selvudelukkelse er en længere eller permanent spærring af din adgang, og den registreres, så den også gælder hos andre danske spiloperatører.

Hvor kan jeg få fortrolig hjælp?

Kontakt StopSpillet på telefon 70 22 28 25 eller på stopspillet.dk. Tilbuddet er gratis og henvender sig både til spillere og pårørende.